«ЮТэйр» обеспечит трансфер матери с ребенком с диагнозом ДЦП.
Со ссылкой на очевидцев СМИ писали, что ребенка не пустили на борт из-за того, что девочке требовался спецтранспорт и ее с мамой не могли отправить к самолету на автобусе со всеми. Затем они все же доехали до самолета компании «ЮТэйр», однако пассажиров отказались пускать на борт, ссылаясь на то, что пройдены не все процедуры таможни. Когда они вернулись в здание аэропорта, самолет ушел на взлетную полосу и улетел. Как сказано в сообщении «ЮТэйр», «17 марта на рейсе Львов – Москва (Внуково) среди пассажиров следовала группа людей - 21 человек. Это были дети с ограниченными возможностями и сопровождающие, которые направлялись с профилактического лечения. Пассажиры после прибытия во Внуково должны были следовать трансферными рейсами в Самару, Мурманск, Санкт-Петербург, Иркутск и Нижний Новгород. В аэропорту их ожидала группа по обслуживанию маломобильных пассажиров. В связи с поздним прибытием рейса только 8 человек из этой группы были обслужены и отправлены далее трансферными рейсами. Всем пассажирам, потерявшим стыковки, переоформлены билеты на рейсы «ЮТэйр» с вылетом на 18 марта, на время ожидания они размещены в гостинице, им предоставлено питание». Что касается пассажирки с ребенком, то авиакомпания возьмет на себя организацию трансфера. Кстати в сообщении говорится, что трудности у женщины возникли «из-за переноса вылета в аэропорт назначения».


Видеоэкран