Как сообщили в региональной думе, 98% от всех писем граждан уже рассмотрены, остальные находятся в работе. В основном обращаются жители Ханты-Мансийска, Сургута и Нижневартовска. И им оказывают реальную поддержку. Так, бОльшая часть обращений касается социальной защиты и здравоохранения. Треть случаев приходится на просьбы о материальной помощи.