Нововведение коснется всех: кто покупает проездной документ через кассы, на сайте РЖД или с помощью мобильного приложения. Информирование о корректировках осуществляется бесплатно и адресно. Кроме того, в холдинге обязуются не использовать контакты для маркетинговых и рекламных рассылок.
Ранее подобная услуга оказывалась по желанию. Теперь она закреплена на законодательном уровне, отмечается в сообщении.
