Новый инструмент экономит время и позволяет получить медицинскую помощь, не нарушая режим самоизоляции. Специалисты отмечают, что это не заменит очный прием, но даст возможность решить неотложные вопросы. Для реализации проекта был не только открыт дистанционно-консультационный пункт, но и оптимизирована работа call-центра. «Горячая линия» функционирует не только в будни, но и в субботу.
Специалистам за два дня уже поступило более 20 звонков. В основном, за помощью обращались женщины старше 65 лет. Пациентки жаловались на повышение артериального давления. В одном из случаев потребовалась даже экстренная госпитализация.
