Фото: onedayoneway.ru
Согласно информации ведомства, при оформлении проездных документов на поезда дальнего следования время, затраченное на это, не должно превышать 10 минут. Покупка билета на электричку не должна занимать более семи минут.
Документ вступит в силу с 1 декабря 2018 года. Такие же нормы должны действовать и в отношении очередей к билетным автоматам и терминалам, указано в нацстандарте. ГОСТ также предписывает, что для очередей должно быть предусмотрено место "глубиной не менее 3 м при интенсивности движения... в час пик до 500 пассажиров и 4 м в остальных случаях".
Кстати, в разработке документа участвовала компания "РЖД". Ее представители тмечают, что утвержденный стандарт соответствует современным требованиям пассажиров.
