Победитель должен оказать услуги по взысканию задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт в Сургуте. Всего коллектору планируется передать 10,4 тыс. лицевых счетов с общей суммой долга почти 304 млн рублей (из них 34 млн — это пени). Контракт будет действовать до конца этого года. Коллекторы будут не только звонить неплательщикам по телефону, но и лично встречаться с ними.
Отмечается, что переговоры должны вестись корректно и вежливо. Сама же работа с югорчанами будет вестись с 8:00 до 22:00, в праздники и в выходные — с 9:00 до 20:00.