Данный стандарт регламентирован федеральными нормами и транслируется на региональный уровень. Это правила поведения для сотрудников МФЦ, которые обязаны быть вежливыми, создавать комфортные условия. По стандарту будут проведены обучения, а затем экзамены.
НОВОСТИ «СЕВЕРА»
Правительство Югры утвердило стандарт обслуживания граждан в МФЦ
- Информация о материале