По сообщению АО «Северречфлот», объем пассажирских билетов для реализации в сети Интернет будет производиться в количестве 50 % от вместимости теплохода.
Электронная продажа билетов осуществляется на официальном сайте АО «Северречфлот» www.severflot.ru с возможностью оплаты банковской картой.
После оформления типовой формы покупки билета и оплаты проезда на сайте, пассажир имеет возможность распечатать электронный билет с целью предъявления его при посадке на теплоход ответственному лицу.
На основании электронного билета пассажиру выдается пассажирский билет, оформленный на бланке строгой отчетности.
Возврат билетов осуществляется на сайте АО «Северречфлот» с возвратом денежных средств на карту, с которой была произведена оплата. В случае отмены рейса возврат стоимости за проезд производится в полном объеме.