Ранее энергетики дважды направляли потребителю уведомления о необходимости погасить задолженность. Сначала – предупреждение с требованием погашения долга в течение 50 дней. В случае бездействия потребителю под расписку вручалось извещение о возможном введении ограничения за три дня до отключения. Если оплата так и не поступала, то потребителю производилось ограничение потребления электроэнергии.
В новой редакции Правил достаточно уведомить должника один раз за 30 дней до даты ограничения любым способом, при условии подтверждения факта получения должником уведомления.
