В городской администрации считают, что цифры говорят не только о том, что проблема устранена, но и о довольных жителях. Поскольку специалисты обязательно перезванивают заявителю и убеждаются в этом. В стадии отработки сегодня еще 360 вопросов и более 200 отклонены по разным причинам, включая не относящиеся к деятельности управляющих компаний или вообще поступившие из других городов.
Напомним, «Виртуальная диспетчерская» появилась в Сургуте после февральской встречи губернатора с жителями. Тогда сургутяне выказали недовольство информационной закрытостью коммунальщиков и «нежеланием разговаривать».