Как известно, граждане, признанные ветеранами Великой Отечественной войны, оплачивают лишь 50% коммунальных услуг. Однако в Центре не распространили эту льготу на общедомовые нужды, игнорируя закон «О ветеранах». Существенно урезали в Сургуте и компенсацию за отопление: она распространяется на всех, проживающих в квартире, а в Центре начали делить общую площадь на количество жильцов и выделили льготу лишь на часть площади ветерана.
Надзорные органы возбудили в отношении Центра социальных выплат производство по делу об административном правонарушении.